作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告通过类比IT服务业指出汽车售后服务应向更便捷、更精准的隐形无缝数据化服务进行转变,从而把握当前年轻一代的需求。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告指出企业的营销策略应从“忠诚度至上”向“客户关联度”转移,强调商品或服务应能满足客户个性化的诉求。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告介绍了智能投顾在财富管理领域的应用现状与发展趋势,并分析了传统金融机构为结合智能投顾需要进行的思考与变革。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告指出汽车经销商和整车厂需要展开密切合作,通过数字化变革给用户带来个性化的购车体验。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告深入剖析了企业在AI时代中所需要进行的调整与改变,围绕企业在人力资源领域所需要做出的变革,提供新的思考角度。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告深入分析了企业需要联合合作伙伴,共享数据资源、客户和行业知识,形成生态系统,从而获得颠覆性增长。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告基于电力行业的宏观背景、行业趋势,结合大量案例,从资产管理、电网优化等角度分析了未来的数字化转型前景。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告包含了市场中消费者特征的多项统计调查,深入分析了数字时代的消费者行为和倾向。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本文章通过对中国旅游行业的分析观察给出了四点趋势,并建议旅游企业从订制化客户需求、结合新技术改造产品等角度进行战略规划。

作者:埃森哲 发布日期:12/31/2018

本报告包含了有关95后消费者特征的多项统计调查,帮助零售企业了解自己的客户并寻找针对客户群体的新机遇。